Table of Contents
Là quốc gia đi đầu trong cuộc cách mạng công nghiệp trên thế giới, nước Anh được biết đến là thương hiệu của những mặt hàng chất lượng tốt nhất thế giới. Khái niệm “Made in UK” không chỉ thể hiện nguồn gốc xuất xứ mà còn nói lên đẳng cấp thương hiệu. Để giúp người tiêu dùng Việt Nam có cơ hội được mua sắm hàng hóa từ Anh, TNT Việt Nam đã cho ra đời dịch vụ mua hộ hàng Anh cực kì đơn giản, dễ dàng.
Dịch vụ mua hộ hàng từ Anh Quốc của Vietnampost
Dịch vụ mua hộ hàng từ Anh Quốc của Vietnampost là gì?
Dịch vụ mua hộ hàng từ Anh của Vietnampost ra đời trong bối cảnh nền thương mại điện tử toàn cầu phát triển một cách nhanh chóng. Tại Việt Nam, xu thế mua sắm mới này được nhiều người tiêu dùng chọn lựa. So với phương pháp truyền thống, cách mua sắm này có nhiều ưu điểm hơn và đặc biệt là cho phép người dùng có thể mua hàng từ chính nước sản xuất để hạn chế tình trạng mua phải các loại hàng giả, nhái.
Để mua được những mặt hàng Anh chính hãng, chất lượng ngay tại Việt Nam thì lựa chọn kênh bán hàng online là lựa chọn tốt nhất. Tuy nhiên, khi mua tại các web thương mại điện tử của Anh thì khách hàng có thể gặp phải những rắc rối liên quan đến việc order, thanh toán, thông qua cũng như ship hàng từ Anh về Việt Nam.
Và dịch vụ mua hộ hàng Anh của Vietnampost sẽ giúp bạn giải quyết được những vấn đề trên. Khách hàng chỉ cần cung cấp cho Vietnampost link món hàng mà bạn muốn đặt mua cho chúng tôi, Vietnampost sẽ thay bạn làm tất cả mọi việc và chuyển hàng về tận nhà cho khách.
Các bước đặt mua hộ hàng từ Anh với TNT Việt Nam
Nếu muốn sử dụng dịch vụ mua hàng từ Anh của Vietnampost, quý khách vui lòng thực hiện theo các bước hướng dẫn sau đây:
Bước 1: Gửi yêu cầu báo giá cho Vietnampost
· Qúy khách truy cập vào trang web của Vietnampost. Ngay trên thanh danh mục chính bên trên chọn mục Mua hộ, rồi bấm vào “Mua hộ hàng từ Anh”
· Điền đầy đủ những thông tin liên hệ cần thiết như tên, email
· Điền đầy đủ thông tin liên hệ bao gồm họ tên, emai và điền link sản phẩm bạn muốn mua vào (trong ô ghi chú bên dưới nhớ thêm vào màu sắc, số lượng, size… sản phẩm mà bạn muốn mua)
· Bấm vào ô “Nhận báo giá chính xác” để gửi yêu cầu đến cho Vietnampost.
Bước 2: Vietnampost gửi đơn hàng báo giá cho khách
– Sau khi nhận được yêu cầu của quý khách, nhân viên của Vietnampost sẽ tiến hành kiểm tra ngay thông tin sản phẩm cần báo giá và website.
– Sau đó, chúng tôi sẽ gửi lại qua email cho khách đơn báo giá cụ thể hàng hóa bao gồm giá sản phẩm cũng như các chi phí của Vietnampost (phí nhập khẩu hải quan, phí vận chuyển từ các nước về Việt Nam, phí xử lý giao dịch…).
Bước 3: Thanh toán đơn hàng và mua hàng
– Nếu đồng ý với đơn báo giá và quyết định mua hàng thì quý khách vui lòng thanh toán trước 100% giá trị đơn hàng cho Vietnampost.
· Thanh toán trực tiếp tại trụ sở của Vietnampost.
· Thanh toán tại nhà khi nhận hàng.
· Thanh toán qua ngân hàng: Internet Banking, chuyển khoản qua ATM.
Bước 4: Vietnampost nhận hàng tại trụ sở ở Anh
Khoảng từ 1 – 5 ngày làm việc sau đó, khi nhận được thông báo từ phía người bán là đã chuyển hàng thì ngay lập tức Vietnampost sẽ gửi lại mail để báo cho quý khách biết số tracking kiện hàng và cập nhật ngày dự kiến.
Nếu seller chậm cập nhật số tracking hoặc kiện hàng không có số tracking vì kích thước quá nhỏ… thì chúng tôi sẽ mặc định số tracking là 1 để khách vẫn có thể theo dõi tình trạng hàng hóa.
Khi hàng đến trụ sở tại Anh của Vietnampost, chúng tôi sẽ gửi thêm một thông báo khác qua mail để khách nắm rõ tình trạng hàng.
Để biết tiến trình vận chuyển của kiện hàng, khách hàng có thể vào trực tiếp trang web của hãng vận chuyển để kiểm tra thông qua mã tracking. Đơn giản hơn, bạn có thể tra cứu tracking ngay trên web Vietnampost.com, ở mục gần cuối trang.
Bước 5: Nhận hàng tại Việt Nam
Thông thường, hàng sẽ về đến Việt Nam khoảng từ 20 đến 25 ngày tính từ ngày trụ sở Anh nhận được hàng. Khách thanh toán số tiền còn lại để được nhận hàng.
Khi hàng về Việt Nam, Vietnampost sẽ tiến hành kiểm tra và cân đo thực tế (sẽ ghi chú hàng cân lại), sau đó sẽ gửi email thông báo đến khách hàng.
Điều kiện tính thể tích: Đối với các kiện hàng có trọng lượng đo thể tích (tính theo công thức) lớn hơn 10% trọng lượng thực tế trở lên sẽ bị tính đo thể tích.
( DÀI X RỘNG X CAO) /5000 = ???
Những kiện hàng bị đo thể tích Vietnampost sẽ hổ trợ khách hàng 50% phí chênh lệch giữa số KG thực tế và số KG đo.
– Chúng tôi sẽ giao hàng cho khách ở TP.HCM, nội thành HN trong vòng từ 12 – 36 tiếng sau. Nếu không có thời gian đến lấy, bạn có thể sử dụng dịch vụ giao hàng tận nhà khá tiện lợi của Vietnampost.
– Vietnampost sẽ gửi hàng qua xe hoặc bưu điện cho khách ở các tỉnh thành khác, hàng sẽ đến tay bạn khoảng 3 đến 5 ngày sau.
Thế mạnh của dịch vụ mua hộ hàng Anh tại Vietnampost là gì?
Hiện nay, có khá nhiều công ty chuyên mua hàng quốc tế, mọc lên như “nấm sau mưa” nhưng không phải đơn vị nào cũng tốt và đem đến sự phục vụ tốt nhất cho khách. Luôn phấn đấu phát triển và hoàn thiện, Vietnampost không ngừng thay đổi các dịch vụ của mình để khiến bạn luôn cảm thấy hài lòng. Khi sử dụng dịch vụ mua hộ hàng Anh của chúng tôi bạn sẽ nhận được nhiều lợi ích như:
➩ Đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng tận tâm, nhiệt tình, luôn sẵn sàng tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong việc tìm mua những mặt hàng tốt từ những seller uy tín của Anh.
➩ Các thủ tục đơn giản, báo giá nhanh chóng, hàng hóa được vận chuyển đến tận tay người nhận.
➩ Hàng hóa được kiểm tra kĩ lưỡng trước khi đóng gói, đảm bảo chuyển về Việt Nam nguyên kiện, hộp, không xảy ra tình trạng hàng bị đánh tráo, thất lạc.
➩ Thời gian hàng về nhanh chóng. Tình trạng đơn hàng được cập nhật liên tục, khách có thể theo dõi thường xuyên để biết hiện trạng gói hàng của mình.
➩ Mức cước phí rẻ, cạnh tranh giúp khách hàng có thể mua được các sản phẩm như ý với mức phí tiết kiệm nhất. Bên cạnh đó, Vietnampost cũng luôn có nhiều chương trình ưu đãi và giảm giá cho quý khách hàng vào các dịp đặc biệt.
Những cam kết của Vietnampost với dịch vụ mua hộ hàng Anh
➩ Mua đúng link, đúng sản phẩm mà khách yêu cầu, luôn cam kết mua đúng link, sản phẩm theo đúng size, màu sắc và số lượng mà khách yêu cầu. Mọi sự cố liên quan đến việc đặt sai link thì Vietnampost sẽ chịu trách nhiệm.
➩ Nếu mua nhầm link hoặc sản phẩm hết hàng, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm hoàn trả hoặc hoàn tiền cọc lại cho khách.
➩ Bảo hiểm hàng hóa: Nếu có tham gia khai thuế và đóng bảo hiểm hàng hóa, quý khách sẽ được đền bù 100% giá trị đơn hàng nếu xảy ra những sự cố ngoài ý muốn như hàng bị hư, mất mát, thất lạc… do lỗi của Vietnampost.
➩ Vietnampost cũng cam kết bảo mật toàn bộ những thông tin cá nhân, tài khoản của khách, các thông tin về số tài khoản ngân hàng của thành viên sẽ không được lưu giữ để tránh gây tổn hại cho khách về sau.
Một số kinh nghiệm chọn mua hàng trên các trang thương mại điện tử của Anh
– Qúy khách có thể tham khảo top những trang thương mại điện tử nổi tiếng tại Anh có thể kể đến như: Amazon UK, Argos, John Lewis, Easyjet…
– Nếu không rành tiếng anh, khách nên dùng google translate để hiểu hơn về phần mô tả sản phẩm. Hoặc bạn cũng có thể nhờ nhân viên Vietnampost tư vấn để mua được những sản phẩm chất lượng.
– Mùa sale của các nhãn hàng ở nước Anh thường bắt đầu vào khoảng tháng 11 và kéo dài đến khoảng giữa tháng 1, chính vì vậy, đây chính là thời gian các website TMĐT đồng loạt giảm giá. Đây cũng là cơ hội tốt nhất để bạn săn được các mặt hàng giá rẻ cho mình từ Anh.
– Hãy xem thật kỹ thông tin về seler mà bạn muốn mua vì các trang web đều có những gian hàng cho thuê. Khi mua hàng của những seler này thì việc khiếu kiện hay bảo hành sẽ không thuộc về trách nhiệm của websie.
